Buscamos Técnico de Soporte sitio de Redes y DatacenterREQUISITOS INDISPENSABLESFormación académica: Técnico en Sistemas, Electrónica o carreras afines.Experiencia: Mínimo 2 años en soporte de redes, telecomunicaciones e infraestructura tecnológica (estimado).Conocimientos obligatorios:Networking, telefonía, LAN, WLAN, WANVideoconferenciaImplementación, configuración y mantenimiento de equipos de conectividadAnálisis de logs, diagnóstico y solución de incidentesOperación y soporte en datacenterDocumentación técnica, topologías de red e inventariosFUNCIONESResponder a las solicitudes de soporte técnico relacionados con la implementación, configuración y mantenimiento de los equipos que habilitan los servicios de conectividad sobre la red LAN, WLAN, WAN, Telefonía y Videoconferencia.Función de manos remotas para la identificación y resolución de problemas de rendimiento, realizando pruebas, análisis de logs y diagnósticos para encontrar la causa raíz de los problemas.Atención de solicitudes relacionadas con reportes solicitudes de auditoría interna / externa del cliente en horario 5x8.Movilización a demanda para asistencia y soporte en sede con incidente o requerimiento que requiera atención en sitio.Asistencia en sede cliente de acuerdo con el esquema de alternancia o exigencia definida por el cliente en horario 5x8.Documentación y actualización permanente de topologías,



informes y demás información que se requiera.Responder a las solicitudes de soporte técnico relacionados con la implementación, configuración y mantenimiento de los equipos en Datacenter.Atención de solicitudes relacionadas con reportes solicitudes de auditoría interna / externa del cliente en horario 5x8.Participar en la identificación y resolución de problemas de rendimiento, realizando pruebas, análisis de logs y diagnósticos para encontrar la causa raíz de los problemas.Asistencia en sede cliente de acuerdo con el esquema de alternancia o exigencia definida por el cliente.CONDICIONES LABORALESModalidad: presencial en Bogotá (Fontibón)Contrato: indefinidoSalario: a convenir + auxilio de transporte de ley + auxilio de transporte a Tocancipá + Auxilio celular + auxilio no prestacionalHorario: de lunes a viernes de 8am a 5pm Sede Fontibón (lunes, martes, miércoles y viernes) y Tocancipá (jueves - la empresa te dará un auxilio adicional de transportes para ir a Tocancipá ). En caso de requerirse asistencia a días diferentes de lo mencionados, se programa con el jefe inmediato los cambios. La empresa maneja apoyo 7X24 con esquema de disponibilidad por turnos, para responder únicamente a eventos críticos masivos fuera del horario laboral establecido.Ventajas no salariales: Incapacidad paga al 100%#J-18808-Ljbffr

📌 Técnico De Soporte De Redes Y Datacenter - Bogotá (Cundinamarca)
🏢 TALYCAP GLOBAL
📍 Cundinamarca