El puesto de Customer Service Manager en CONFIDENTIAL se ubica en Cartagena y liderará equipos de atención al cliente, impulsando la excelencia operativa y la implementación de mejoras de procesos para servir a Norteamérica.Requiere experiencia de 5+ años en liderazgo, manejo de KPIs, inglés avanzado, visa vigente y disponibilidad para viajar. Se valora formación en Administracíon o Logística y capacidad para gestionar cambios (change management).#J-18808-Ljbffr