Principales funciones – Jefe Operativo / Logístico

- Planificar, coordinar y supervisar diariamente la operación logística.
- Coordinar la asignación de mensajeros, servicios, rutas y puntos de operación.
- Organizar las rutas de acuerdo con las necesidades de los clientes y la operación.
- Realizar seguimiento al cumplimiento de rutas, horarios, servicios y tiempos de entrega.
- Supervisar la operación en los diferentes puntos y garantizar la continuidad del servicio.
- Gestionar oportunamente las novedades operativas, ausencias, retrasos y cambios de ruta.
- Coordinar reemplazos y redistribución del personal cuando se presenten novedades.
- Mantener comunicación permanente con clientes y mensajeros para asegurar el cumplimiento de los servicios.
- Hacer seguimiento a la productividad y desempeño del personal operativo.
- Controlar indicadores relacionados con entregas, tiempos, cumplimiento y nivel de servicio.
- Revisar y validar reportes diarios de operación.
- Identificar retrasos, sobrecargas o dificultades en las rutas y generar alternativas de solución.
- Coordinar servicios adicionales, cambios de última hora y requerimientos especiales de los clientes.




- Realizar seguimiento a la operación mediante herramientas tecnológicas, GPS, plataformas y sistemas de control.
- Elaborar informes de gestión y presentar resultados de la operación a la Gerencia.
- Proponer e implementar mejoras para optimizar rutas, tiempos, recursos y costos operativos.
- Garantizar una adecuada comunicación entre el área logística, los mensajeros y los clientes.
- Disponibilidad para atender y gestionar solicitudes del celular operativo las 24 horas, los 7 días de la semana.

¿CUÁL SERÁ TU RETO? ✓ Liderar y fortalecere los procesos de logistica, seguridad y control operacional, garantizando una operación segura, organizada, productivo y confiable.

PERFIL

- Experiencia minima de dos años en liderazo, logistica, seguridad u operaciones.
- Experiencia en manejo de equips operativos.
- Capacidad de analisis, organización y toma de desiciones.
- Manejo de excle/ Google sheets y herramientas digitales.
- Deseable experiencia en mensajeria, trasnporte, logistica de ultima milla o seguridad empresarial.
- Preferiblemete persona retirada de las fuerzas militares

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Jefe Operativo (Bogotá)
🏢 MESSENGER 360
📍 Bogotá