Grupo empresarial busca incorporar a su equipo un(a) Coordinador(a) de Operaciones, responsable de asegurar la eficiencia y consistencia de la operación de sus diferentes unidades, fortaleciendo los estándares de servicio, calidad y control, y promoviendo la optimización permanente de los recursos.

Misión del cargo

Garantizar la excelencia operativa de los activos administrados, mediante la estandarización y control de procesos, la optimización de recursos y la gestión de indicadores de operación, calidad, costos y satisfacción del cliente, impulsando iniciativas de mejora continua, eficiencia e innovación que contribuyan a la rentabilidad y sostenibilidad del negocio.

Requisitos

- Cualificado en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Administración Hotelera, Ingeniería de Producción o carreras afines. No se consideran perfiles tecnológicos.
- Entre 5 y 8 años de experiencia en operaciones, calidad o mejora continua.
- Mínimo 2 años de experiencia liderando equipos.
- Experiencia en gestión de operaciones, estandarización de procesos, calidad, inventarios,



compras y mejora continua.
- Excel avanzado.
- Capacidad analítica y manejo de información cuantitativa e indicadores.
- Se valorará experiencia en hotelería, turismo, restaurantes, alimentos, retail, salud o empresas con operación multiunidad.
- Se valorará conocimiento en Power BI, gestión de proyectos y herramientas de inteligencia artificial aplicadas a la optimización de procesos.
- Alta capacidad de liderazgo, organización, negociación, resolución de problemas y orientación a resultados.
- Disponibilidad para realizar desplazamientos periódicos a Doradal.

Condiciones
- Salario: $4.000.000.
- Contrato a término indefinido.
- Modalidad 100% presencial.
- Jornada de lunes a sábado, 42 horas semanales.
- El cargo contempla visitas periódicas a las diferentes unidades de operación y aproximadamente una o dos visitas mensuales a Doradal, con gastos de desplazamiento cubiertos por la compañía.

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinador de Operaciones (Hotel) (Medellín)
🏢 Mm Human Capital
📍 Medellín