asesor cartera call center cobranzaCENTRO DE EMPLEO Y TALENTO COLSUBSIDIO - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.OfertaEmpresaSalariosOfertas similares## Descripción de la oferta$ *********,00 (Mensual)Contrato de Obra o laborTiempo CompletoASESOR DE CARTERA CALL CENTER COBRANZATipo de cupo: FijoCanal: Call CenterLugar de trabajo: Diagonal a la estación Distrito Grafiti, cerca al Portal de las AméricasPerfil requeridoBuscamos bachilleres para el cargo de Asesores de Cartera con mínimo 1 año de experiencia específica en cobranza de cartera castigada, especialmente en cartera con más de 400 días en mora, siendo indispensable el conocimiento y manejo de este tipo de cartera.El candidato debe tener experiencia en gestión de clientes renuentes, negociación, manejo de objeciones, convencimiento y cierre de acuerdos de pago, así como experiencia en cobranza de montos altos en mora.Es fundamental que tenga experiencia real en Call Center de cobranza y cartera castigada, además de estabilidad laboral,
debido a que el cliente descarta perfiles que presenten alta rotación laboral.Funciones principalesRealizar gestión telefónica de cobranza sobre cartera castigada.Contactar y gestionar clientes con obligaciones en mora superior a 400 días.Gestionar clientes renuentes al pago.Realizar negociaciones de acuerdo con las condiciones establecidas.Generar acuerdos de pago y realizar seguimiento a los compromisos adquiridos.Gestionar el cobro de obligaciones de montos altos.Aplicar estrategias de convencimiento y negociación para lograr la recuperación de cartera.Manejar objeciones y situaciones complejas durante la gestión de cobranza.Realizar las llamadas mediante marcadores predictivos.Cumplir los indicadores y objetivos de recuperación establecidos por la operación.Condiciones laboralesSalario: $********* + prestaciones de leyComisiones: Desde $******* en adelanteComisiones: Sin techoPago de comisión: Mes vencidoNaturaleza de la comisión: 100 % prestacionalHorarioLa jornada se maneja de lunes