Misión: Garantizar la calidad en la prestación del servicio del Restaurante, Room Service y Bar, cumpliendo con los tiempos de respuesta establecidos, teniendo en cuenta los Estándares de Desempeño y BPM (Buenas Practicas de Manufacturas). Los retos son: * Garantizar la ejecución y coordinación de los servicios de Restaurante, Room Service y Bar con los que se compromete el hotel de acuerdo a los estándares de servicio.
Conocer la estructura organizacional del Hotel, procedimientos, servicios y estándares; en especial los del área de A&B; con el propósito de cumplir con el normal desarrollo de las funciones.
Realizar la gestión de control de gastos del área, de acuerdo al presupuesto, de manera que se cumpla con las metas asignadas, optimizando los recursos financieros.
Manejar de manera oportuna y adecuada el check list para realizar su trabajo; realizando registro, control, supervisión y cierre según procedimientos establecidos con el fin de llevar un adecuado control de los mismos.
Coordinar los turnos del personal a su cargo, conservando los parámetros de eficiencia de nómina.

Requisitos




Buscamos Tecnólogo en Hotelería y Turismo, Alimentos y BPM, Gastronomía y/o afines. • Es significativo que tengas experiencia de 2 año en el cargo y/o similares. • Demostrar habilidades en Word, Excel y Power Point • Disponibilidad inmediata. • Durante el proceso observaremos y valoraremos las siguientes competencias: Empatía y Comunicación, Trabajo en Equipo, Dinamismo & Energía, Orientación al cliente y al detalle e innovación.

Incentivos

En nuestra Compañía contamos con un completo Plan de ventajas, diseñado para Crear Experiencias y Crecimiento con Gente Feliz, que incluye la posibilidad de que desarrolles con nosotros plan de carrera, alimentación, días libres al año, descuentos en Alojamiento & Alimentos y Bebidas en otros hoteles de la compañía, entre otros. Te invitamos a ser parte de nuestra familia y vivir la Experiencia de trabajar para la Operadora Hotelera de mayor crecimiento en la región!

📌 Capitan De Servicio Neiva
🏢 GHL Hoteles
📍 Neiva