Auxiliar de Servicio al Cliente (Gestión de Leads) - Cali

Palabras clave:

- Auxiliar de Servicio al Cliente
- Gestión de leads
- Asesor de call center
- Ventas digitales
- Depuración de bases de datos
- Agendamiento de citas comerciales
- Comercio de persianas y cortinas
- Atención al cliente
- Cali

Se requiere personal para el cargo de Auxiliar de Servicio al Cliente con énfasis en la gestión de leads.

El rol tiene como objetivo principal depurar y gestionar bases de datos de clientes potenciales, validar el interés de los mismos y agendar citas comerciales para el equipo de ventas de una empresa dedicada al comercio de persianas y cortinas. Se incorporará un Gestor de leads con formación técnica o tecnológica, habilidades de comunicación escrita y empatía.

Se ofrece contrato a término fijo renovable por 3 meses, con una remuneración de $2.000.000 y un horario laboral establecido. Este Asesor de call center será principal en el proceso comercial.

Responsabilidades:

- Gestionar y depurar bases de datos de clientes potenciales.
- Validar el interés de los clientes en los productos ofrecidos.
- Agendar citas comerciales para el equipo de ventas.
- Realizar seguimiento a los leads generados.




- Proporcionar información sobre los productos y servicios.
- Mantener actualizada la información en el CRM.

Requerimientos:

- Experiencia mínima de 2 años en call center ventas o atención digital.
- Formación técnica o tecnológica en áreas administrativas comerciales o afines.
- Manejo de herramientas de gestión y depuración de leads.
- Experiencia en operación de call center.
- Conocimiento en ventas digitales.
- Manejo de CRM o bases de datos comerciales.
- Dominio de Microsoft Excel correo electrónico y WhatsApp Business.
- Habilidades de comunicación escrita y empatía.

Nivel de educación:

- Tecnólogo

Sectores laborales:

- Servicio al cliente y afines
- Ventas
- Call center tele mercadeo BPO y afines
- Compras y comercio exterior

Cargo:

- Auxiliar

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

- Gestión y depuración de leads
- Call center
- Ventas digitales
- CRM o bases de datos comerciales
- Microsoft Excel
- Correo electrónico
- WhatsApp Business

Habilidades interpersonales:

- Comunicación escrita
- Empatía

📌 Auxiliar de Servicio al Cliente (Gestión de Leads) - Cali
🏢 Gestión Asertiva
📍 Cali