Trilingual Customer Service Representative
Ubicación Colombia
Modalidad Remoto
Horarios
Training Lunes Viernes 100 p.m. a 930 p.m.
Operación 700 a.m. 1200 a.m., Turnos rotativos de 8 horas 2 días de descanso
Remuneración 4.000.000 Auxilio de Conectividad
Sobre el cargo
Buscamos un a Customer Service Representative apasionado a por ofrecer experiencias memorables. Atenderás clientes vía chat y llamadas, apoyando consultas sobre compras, productos, órdenes y más.
Responsabilidades
Atender clientes por chat y llamadas productos, órdenes, calidad, soporte.
Garantizar una experiencia de servicio excepcional.
Mantener conocimiento actualizado de productos y procesos.
Colaborar con QA, entrenamiento y Team Leads.
Comunicar avances, dudas y oportunidades con el equipo.
Flexibilidad para horarios rotativos, incluidos fines de semana.
Requisitos
Dominio de Inglés, Español y Frances, comunicación verbal y escrita C1.




Mínimo 8 meses a 1 año de experiencia en Call center.
Capacidad de multitarea y resolución de problemas.
Residir en ciudades con sede de Solvo Cali, Medellín, Bogotá, Barranquilla, Armenia, Bucaramanga e Ibague.
Disponibilidad total para turnos rotativos Lunes a Domingo.
Aprobar Test de hábilidades.
Incentivos
Posición 100 remota.
Entrenamiento completamente pago.
Ambiente multicultural y estable.
Oportunidad de trabajar con una marca global reconocida.
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📌 Remote Trilingual Customer Service (Medellín)
🏢 Solvo
📍 Medellín