Responsable de la implementación, configuración, monitoreo y soporte de la infraestructura tecnológica requerida para la operación de eventos en vivo, puntos de venta y sistemas de control de acceso.
Este rol combina conocimientos sólidos en redes y telecomunicaciones con ejecución operativa en campo, siendo responsable de garantizar la disponibilidad, estabilidad y continuidad de los servicios tecnológicos que soportan la venta, validación y control de acceso de los eventos.
Trabajará de forma directa en el despliegue de redes temporales y permanentes, configuración de equipos de conectividad y soporte especializado durante la operación, actuando como primer nivel de respuesta ante incidentes críticos de infraestructura.
Responsabilidades
- Diseñar e implementar la infraestructura de conectividad requerida para eventos, taquillas, puntos de venta y controles de acceso.
- Configurar, administrar y dar soporte a routers, switches administrables, access points y equipos de telecomunicaciones.




- Implementar y validar redes LAN y WiFi para la operación de ticketing y servicios asociados.
- Configurar y gestionar direccionamiento IP, DHCP, DNS, VLANs, NAT y conectividad básica entre dispositivos.
- Ejecutar pruebas de conectividad, cobertura, estabilidad y rendimiento de red antes de cada evento.
- Realizar monitoreo preventivo y correctivo de la infraestructura tecnológica durante la operación.
- Liderar el montaje y desmontaje de la infraestructura tecnológica en eventos y puntos de atención.
- Garantizar la conectividad de estaciones de trabajo, POS, dispositivos de impresión, escáneres y equipos de control de acceso.
- Apoyar la configuración de plataformas de ticketing, validación de accesos e integración de dispositivos asociados.
- Diagnosticar y resolver incidentes relacionados con redes, conectividad, hardware y operación tecnológica en tiempo real.
- Gestionar escalamientos hacia proveedores de telecomunicaciones o niveles superiores de soporte cuando sea reque

📌 Técnico de Infraestructura y Redes (Medellín)
🏢 Ticket Fast S
📍 Medellín