Director de Operaciones Hoteleras (Hotel de Lujo)
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La organización requiere un Director de Operaciones Hoteleras para liderar la excelencia operativa de un hotel de lujo con más de 100 habitaciones. Este cargo tendrá a su cargo la operación integral del hotel y la consolidación de una experiencia superior para huéspedes y visitantes. La compañía busca fortalecer su operación hotelera mediante una dirección estratégica, coordinada y orientada al cumplimiento de estándares internacionales. Se espera que el Hotel Operations Director cuente con una trayectoria comprobada en la gestión de equipos multidisciplinarios y la optimización de recursos para garantizar la máxima satisfacción del huésped. Se valorará la capacidad para mantener y elevar los estándares de calidad en todos los departamentos del hotel.



Este rol es fundamental para la reputación y el éxito del establecimiento.
Responsabilidades:
- Supervisar y dirigir todas las operaciones diarias del hotel asegurando la eficiencia y rentabilidad.
- Garantizar la máxima satisfacción del huésped mediante la implementación de servicios de alta calidad y atención personalizada.
- Establecer y mantener los más altos estándares de calidad en todas las áreas del hotel incluyendo habitaciones alimentos y bebidas y áreas comunes.
- Gestionar y optimizar los recursos financieros humanos y materiales para alcanzar los objetivos operativos y presupuestarios.
- Desarrollar e implementar estrategias para mejorar la experiencia del huésped y fomentar la lealtad del cliente.
- Asegurar el cumplimiento de todas las normativas de seguridad salud y legales aplicables a la industria hotelera.
- Liderar motivar y desarrollar al equipo directivo y al personal del hotel para fomentar un ambiente de trabajo positivo y

📌 Director de Operaciones Hoteleras (Manizales)
🏢 Soluciones Empresariales Bermudez Asociados S
📍 Manizales