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Empresa: Una empresa del Grupo Bancolombia
Ubicación: Medellín
Nuestra pasión por la tecnología nos impulsa a evolucionar constantemente, alineando nuestra transformación con las tendencias del mercado para mejorar la vida de nuestros clientes. En Bancolombia, no solo trabajamos, pensamos en notable
¿Cuáles serán tus retos?
Operaras y evolucionaras los componentes de integración, procesamiento y exposición de servicios que soportan los módulos de Inteligencia Artificial de la Gerencia de Atención al Cliente, garantizando la disponibilidad, escalabilidad, trazabilidad y consumo eficiente de la información requerida para la operación.
- Diseñaras, desarrollaras e implementaras servicios, APIs e interfaces de integración entre los módulos de IA y los sistemas corporativos de la organización: garantizando el intercambio confiable, seguro y oportuno de información requerida para la operación.
- Monitorearas, soportaras y optimizaras los servicios, APIs,
conectores y componentes de integración desplegados en los procesos de Atención al Cliente: asegurando la continuidad operativa y el cumplimiento de los niveles de servicio definidos.
- Diseñaras y desarrollaras arquitecturas de integración utilizando APIs, MCPs, eventos y mecanismos de comunicación entre modelos, agentes de IA y sistemas empresariales: permitiendo la interoperabilidad y escalabilidad de las soluciones de inteligencia artificial.
- Construirás, empaquetaras y expondrás funcionalidades analíticas, modelos de IA y componentes de negocio mediante APIs y servicios reutilizables: facilitando su consumo, reutilización y escalamiento dentro de los diferentes procesos de la organización.
- Configuraras, implementaras y administraras flujos de trabajo en herramientas de orquestación como N8N, Appian u otras plataformas corporativas: automatizando procesos y optimizando la interacción entre sistemas, datos y soluciones de IA.
- Implementaras, monitorea