Covalto, fintech enfocada en PyMEs, busca un Gerente CX - UX para liderar estrategia y ejecución end-to-end del Customer Journey, integrando UX, servicio, ventas digitales y datos.
La posición propone dirigir equipos multidisciplinarios, gestionar KPIs, presupuesto y proveedores, y colaborar con Producto, Tecnología y Operaciones. Es esquema híbrido en Ciudad de México o 100% remoto desde Colombia, con oportunidades de crecimiento.