El área de consultoría de negocio es la encargada de guiar al cliente hacia la mejora continua de sus procesos en cada una de las etapas del ciclo de crédito (planeación, originación, mantenimiento y cobranza). Apoyado en las soluciones brindadas por Experian, se desarrollan estrategias, diagnósticos y análisis que permiten a nuestros clientes maximizar sus utilidades.
Proposito del cargo:
El consultor de negocio Senior es un experto en las diferentes etapas del ciclo de riesgo de crédito, transformación digital y gobierno de datos. Su visión y experiencia de negocio le permite generar insights que enriquecen los procesos de los clientes y proponer modelos que transformen y mejoren sus procesos
Entregables:
- Debe identificar las oportunidades de alto valor en los clientes a nivel de optimización y mejora de sus indicadores de: colocación, riesgo, cartera vencida, descerción y proponer modelos analíticos, políticas y estudios que transformen la operación del cliente
- Debe tener la visión general del mercado y poder identificar desviaciones especificas que el cliente pueda corregir en sus indicadores y oportunidades que se puedan capturar de acuerdo con los cambios en las tendencias
Responsabilidades del cargo:
- Apoyar el proceso de venta de consultoria con base en su experiencia y visión empresarial para ayudar al cliente a entender el valor que Experian proporciona a través de sus soluciones
- Prestar servicios de consultoría y realizar Business Reviews con el fin de ayudar a los clientes a identificar necesidades y oportunidades en áreas especializadas.
- Compartir experiencia y conocimiento a través de las mejores prácticas existentes locales y globales para acompañar a los clientes en sus objetivos de negocio
- Desarrollar soluciones a la medida de las necesidades del cliente con base en practicas de mercado y soluciones con las que cuenta la compañía
- Gestiona el desarrollo e implementación de consultorias para clientes, incluyendo diseño técnico, arquitectu