Descripción empresa : Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias : Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes. Un Equipo lleno de sueños que hace que las cosas pasen. nos atrevemos a emprender e innovar, a tomar riesgos y a generar oportunidades que nos permitan estar siempre a la vanguardia lo que nos lleva a reinventarnos para entregar la mejor experiencia de compra en cualquier punto de encuentro con nosotros.
Misión del cargo
Liderar la transformación del Seller Journey impulsando iniciativas / proyectos que mejoren experiencia, eficiencia y KPIs principal
Funciones del cargo
- Actuar como colaborador de contacto entre las áreas de negocio, soporte, procesos,



producto y tecnología para los dominios asignados del Seller Journey.
- Estructurar iniciativas de transformación definiendo alcance, objetivos, beneficios esperados, riesgos, dependencias y métricas de éxito.
- Construir y gestionar el roadmap de iniciativas de los dominios asignados, alineándolo con las prioridades del negocio y la capacidad disponible.
- Gestionar el seguimiento integral de las iniciativas bajo su responsabilidad, asegurando el cumplimiento de compromisos, hitos y entregables.
- Liderar sesiones de alineación, seguimiento y toma de decisiones con stakeholders internos y regionales.
- Promover una cultura de mejora continua, transformación y orientación a resultados dentro de los dominios de negocio asignados.
- Iniciativas alineadas con las necesidades estratégicas del negocio y priorizadas según impacto y valor esperado.
- Roadmaps de transformación definidos, actualizados y alineados con las prioridades organizacionales.
- Inic

📌 Especialista De Proyectos (Girardot)
🏢 Ingepsy
📍 Girardot