Buscamos Ingeniero CARE para nuestro equipo en IFX Networks

¿Tienes experiencia en infraestructura, networking, cloud y soporte especializado? Esta puede ser tu oportunidad.
- Competente en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o carreras afines.
- Entre 4 y 5 años de experiencia en infraestructura, conectividad, cloud y soporte técnico.
- Experiencia en atención directa al cliente, gestión, seguimiento y resolución de incidentes.
- Conocimientos específicos en administración de servidores Windows y Linux, virtualización (VMware, Hyper-V o similares), redes empresariales y conectividad, seguridad perimetral y gestión de firewalls, almacenamiento y soluciones de respaldo, bases de datos e infraestructura cloud (AWS, Azure o GCP). Experiencia en la gestión de entornos on-premise, cloud e híbridos, así como en documentación técnica, elaboración de informes, seguimiento de casos,



diagnóstico y resolución de incidentes, garantizando altos niveles de servicio y atención al cliente.

Habilidades operativas y de servicio:
- Excelente comunicación y orientación al cliente.
- Capacidad analítica y de resolución de problemas.
- Organización y seguimiento.
- Autonomía y proactividad.
- Trabajo bajo presión.
- Adaptabilidad para desenvolverse en diferentes tecnologías y entornos de TI.
- Enfoque en servicio, calidad y cumplimiento de acuerdos de atención

Disponibilidad:
- Trabajo por turnos o esquemas de disponibilidad según necesidad del cliente.

Sé parte de un equipo que impulsa la conectividad y transformación tecnológica de nuestros clientes.

📌 Ingeniero care (Bogotá, D.C.)
🏢 IFX Networks
📍 Bogotá, D.C.