Descripción Del Trabajo
Es más que un trabajo
En este puesto de TI, gestionarás, desarrollarás y darás soporte a la infraestructura tecnológica que impulsa los sistemas y operaciones globales de Kuehne+Nagel. Esta contribución es fundamental para hacer realidad los momentos especiales y cotidianos en la vida de las personas. De hecho, tu trabajo permite a nuestros equipos entregar fruta fresca, productos sanitarios urgentes y mucho más a personas en todo el mundo. Trabajar en TI en Kuehne+Nagel contribuye a más de lo que imaginamos.
- Gerenciar de manera optimizado el proceso asignado.
- Competente - organiza a las personas y recursos en dirección a los objetivos, buscando eficiencia y eficacia en los resultados
- Coordinar y ser responsable del equipo de soporte para el WMS y sistemas secundarios dentro de Contract Logistics.
- Ser enérgico y directo al liderar su equipo de trabajo. Cumplir con los estándares de calidad de KN, para brindarle el mejor servicio a nuestro cliente.
Cómo generar impacto
Planear, Coordinar,
verificar y realizar seguimiento a diario de la implementación y configuración de WMS y de los procesos del personal a cargo:
- Implementation Support
- Local Set-up (Set-up of new customers)
- User Trainings
- Compliance and Improvements
- Sales Support
Coordinación y seguimiento de procesos
- Coordinar el intercambio de procesos en sistema.
- Control del testing de nuevos lanzamientos de versiones de sistema.
- Coordinación de actividades de lanzamiento
- Coordinación del apoyo Go-Live.
- Conocimiento de los requerimientos de funcionalidades.
- Soporte a Usuarios.
- Control y coordinación de la optimización de flujos en el WMS
- Planeación y control del Testing con cliente e interno.
- Comunicación efectiva con el cliente interno
- Control de la calidad en los datos en el WMS
- Control y seguimiento de las auditorias a Usuarios.
- Medición y presentación de soporte y estado de requerimientos del cliente interno
- Reunión semanal operativa con Geren