IMEVI SAS, ubicado en Bogotá, busca un Analista de Experiencia del Cliente y Usuario para liderar la gestión de la experiencia mediante análisis e investigación de las necesidades, percepciones y comportamientos de los clientes, con el fin de identificar oportunidades de mejora y generar acciones que fortalezcan la calidad del servicio.
Diseñar e implementar modelos de experiencia, encuestas y mapas de empatía; analizar la voz del cliente para proponer soluciones.
📌 Analista de Experiencia del Cliente y UX (Bogotá, D.C.)
🏢 IMEVI
📍 Bogotá, D.C.
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