Descripción empresa:
- Fundada en 2013, Redcol es una organización privada que cree en el potencial de los niños y jóvenes para lograr transformar la sociedad en un mundo mejor y por eso, provee educación de calidad, con estándares globales y valores universales como un derecho fundamental que forma seres integrales.
- Redcol es una red que actualmente agrupa a nueve colegios en siete ciudades del país, con más de 7.000 estudiantes. Es el resultado de un camino recorrido por educadores y empresarios de distintos sectores, quienes creen en la educación y en la formación de seres integrales para poder asumir el destino de Colombia y Latinoamérica.
- Misión del cargo : Garantizar una atención oportuna, amable y respetuosa al público, presencial y telefónicamente.
- Funciones del cargo : Brindar apoyo operativo productivo y oportuno a las actividades administrativas que dan soporte a procesos educativos, logísticos, de mantenimiento e infraestructura, compras y dotaciones, atención de padres y proveedores,
y las demás labores administrativas requeridas para el correcto funcionamiento de la institución.
3. Descripción de funciones:
- Comunicarse de manera asertiva con los padres de familia para la atención de inquietudes, solicitudes, quejas y reclamos, dándoles efectivo trámite y / o direccionamiento.
- Recibir a los padres de familia que vienen a conocer la institución y remitirlos amablemente con el funcionario correspondiente (Coordinadora de admisiones o Directora).
- Recibir a proveedores y visitantes de la institución y direccionarlos a la dependencia correspondiente.
- Atender asertiva y oportunamente las llamadas recibidas en el conmutador, direccionarlas y tramitarlas adecuadamente.
- Recepción, y trámite de correspondencia interna y externa.
- Redactar y transcribir correspondencia y documentos varios.
Entre otras funciones del cargo. Los colegios de la red Cognita y las demás sociedades del grupo empresarial y / o vinculadas, siempre se comprometen a protege