En TSG The IT Experts estamos en búsqueda de un Operador de Producción TI para participar en un relevante proyecto del sector tecnológico en Bogotá.
- Ubicación: Bogotá
- Modalidad: Híbrida – trabajo entre instalaciones del cliente, TSG y trabajo desde casa
- Salario: $3.200.000 COP mensuales
- Jornada: Turnos rotativos de domingo a domingo
- Vacantes: 1

Requisitos:
- Tecnólogo en Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o carreras afines.
- Mínimo 2 años de experiencia específica y certificable como Operador de Centros de Cómputo, Técnico de Soporte y/o en ejecución de procesos del negocio.
- Conocimientos y experiencia en sistemas operativos Linux y Windows Server.
- Experiencia en automatización y ejecución de procesos batch mediante scripts.
- Manejo de Bash, PowerShell y/o Batch.
- Experiencia con herramientas de orquestación de procesos.
- Monitoreo, control y validación de ejecución de jobs.
- Análisis de logs, códigos de retorno y dependencias entre procesos.




- Gestión de incidentes y requerimientos mediante herramientas ITSM.

Principales responsabilidades:
- Ejecutar y monitorear flujos de procesos batch y jobs programados.
- Validar la correcta ejecución de procesos y realizar seguimiento a errores o novedades.
- Analizar logs y códigos de retorno.
- Gestionar dependencias entre procesos.
- Registrar y gestionar incidentes y requerimientos en herramientas ITSM.
- Escalar oportunamente incidentes hacia los niveles de soporte correspondientes.
- Ejecutar planes de contingencia y recuperación ante fallas.
- Apoyar ventanas de mantenimiento y despliegues programados.
- Realizar seguimiento al cumplimiento de ANS/SLA.
- Documentar eventos y mantener actualizadas las bitácoras de operación.

Horarios:

Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de domingo a domingo:
- 6:00 a. m. a 2:00 p. m.
- 2:00 p. m. a 10:00 p. m.
- 10:00 p. m. a 6:00 a. m.

📌 Operador de producción ti (Bogotá, D.C.)
🏢 TSG THE IT EXPERTS
📍 Bogotá, D.C.