Descripción de la vacante
Importante empresa del sector alimentos y retail se encuentra en búsqueda de un Líder de Punto de Venta, responsable de coordinar la operación diaria del punto, garantizar una experiencia excepcional para los clientes y acompañar al equipo en el cumplimiento de los estándares de servicio, calidad y productividad establecidos por la compañía.
Buscamos personas con habilidades de liderazgo, comunicación efectiva, orientación al servicio y facilidad para conectar con clientes y equipos de trabajo. Valoramos perfiles con energía, buena actitud, capacidad de influencia positiva y enfoque en la generación de experiencias memorables para los clientes.
Responsabilidades
Liderar y acompañar al equipo durante la operación diaria del punto de venta. Garantizar una experiencia de servicio cercana, cálida y ágil para los clientes. Promover el cumplimiento de los estándares de atención, calidad y presentación definidos por la compañía. Realizar seguimiento al desempeño del equipo y apoyar procesos de formación y acompañamiento.



Resolver situaciones operativas y brindar apoyo en la atención de los clientes cuando sea necesario. Velar por el cumplimiento de los procedimientos operativos y comerciales. Fomentar una cultura de trabajo basada en el servicio, la colaboración y el cumplimiento de objetivos.
Requisitos
Bachiller, técnico o tecnólogo. Experiencia en servicio al cliente, ventas, retail, alimentos o liderazgo de equipos. Habilidades de comunicación, relacionamiento interpersonal e influencia positiva. Destacado actitud de servicio. Capacidad para trabajar en ambientes dinámicos. Disponibilidad para laborar en horarios rotativos. Orientación al cumplimiento de metas y estándares de servicio.
Condiciones laborales
Salario: $1.926.180 + $250.000 Auxilio de transporte + $468.273 de bonificación + prestaciones de ley.
Lugar de trabajo: Cali Mall Plaza.
Horario
Domingo a domingo con un día compensatorio semanal. Turnos rotativos dentro de la franja de 9:

📌 Líder de Punto de Venta (Caldas)
🏢 CONTRATE
📍 Caldas