Descripción empresa : Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. Contamos con más de 6.500 colaboradores, la #FamiliaOS, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiencias.
Misión del cargo
Impulsar la innovación mediante la gestión, documentación y desarrollo de soluciones que fortalezcan la cultura innovadora.
Funciones del cargo
¿Te apasiona la innovación,
la mejora continua y el diseño de soluciones? En Outsourcing S.A.S BIC buscamos Practicantes Universitario de Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Ingeniería de Sistemas, Ingeniería en Desarrollo o enfocadas en comunicación que quiera desarrollar sus habilidades en un ambiente dinámico, colaborativo y enfocado en la transformación organizacional.
- Apoyar la documentación y el cumplimiento del Sistema de Gestión de Innovación.
- Realizar investigaciones y diagnósticos de procesos de innovación internos y externos.
- Participar en sesiones de ideación y diseño de soluciones.
- Gestionar actividades que impulsen el ecosistema de innovación de la compañía.
- Trabajar de manera articulada con diferentes áreas para fortalecer la cultura de innovación.
Requisitos
- Ser estudiante de pregrado.
- Contar con aval para iniciar prácticas profesionales mediante contrato de aprendizaje.
- Conocimientos en Metodologías de innovación (Design Thinking, Lean Startup o Agile.
- No haber tenido co