Fina, una plataforma de gestión para PYMEs, busca un Ejecutivo de Soporte al Cliente para ser el primer punto de contacto de nuestros usuarios. Tu misión es resolver dudas con rapidez y empatía, y garantizar que cada cliente aproveche al máximo la plataforma.
Serás de los ojos y oídos de la empresa, reportando fricciones y errores, y proponiendo acciones para activar a usuarios inactivos. Se valorará la capacidad de documentar casos de soporte y de comunicarte de forma asertiva, organizada y
📌 Ejecutivo de Soporte al Cliente y Voz del Cliente (Bogotá, D.C.)
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📍 Bogotá, D.C.
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