Stefanini Latam busca un analista de mesa de ayuda para brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios, resolver incidencias de hardware y software y gestionar cuentas de usuario. Se trabajará con equipos de TI para escalar problemas y documentar las soluciones en el sistema de tickets.
Requiere experiencia previa en mesa de ayuda, Windows y Office, y habilidades de comunicación. Se valoran certificaciones y una mentalidad orientada al cliente para garantizar alta satisfacción.
📌 On-Site IT Support Technician (Colombia)
🏢 Stefanini LATAM
📍 Colombia
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