Descripción empresa: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. Contamos con más de 6.500 colaboradores, la #FamiliaOS, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiencias.
Misión del cargo: Asesor - Gestor de atención telefónica
Funciones del cargo: Gestor de atención telefónica - Salario $1.750.905 + prestaciones de ley. Lugar de Trabajo: Sede Caracas - Calle 31B # 14-25. Salario: $1.750.905 + Auxilio de transporte + Variable de $205.000 + Prestaciones de ley.
Pago mensual: 2 de cada mes a través de Banco Davivienda.
Si el empleado tiene otro banco, el pago puede tardar 2 o 3 días hábiles adicionales.
Contrato: Término fijo a 3 meses. Horario: Lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. (44 horas semanales, 8 horas diarias).
Requisitos: Experiencia mínima de 6 meses en Servicio al Cliente (SAC PQRS) call center. Ser bachiller. Experiencia en servicio al cliente por call center y Pqrs. Capacitación de 3 días presenciales con aux de transporte de 8.000 + refrigerio.
Requisitos
- Bachiller, técnico o tecnólogo
- Mínimo 1 año de experiencia en call center o servicio al cliente presencial
- Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información.
Condiciones oferta
Incentivos:
- Plan carrera
- Programas de crecimiento personal y espiritual
- Descuentos con diferentes aliados
- Afiliación a fondo de empleados
Descripción proceso de sele
📌 Gestor De Atencion Telefonica (Girardot)
🏢 Ingepsy
📍 Girardot
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