"Implica la realización de tareas administrativas básicas y la coordinación relacionada con la operación de primera línea, que puede incluir la entrada de datos, actividades de rampa, actividades de clasificación y servicio al cliente local."
PRINCIPALES RESPONSABILIDADES:
- Escaneo y clasificación de paquetes impo y expo
- Soporte y programación de procesos de carga/descarga para camiones y otros vehículos
- Liberar vehículos para su recogida y entrega
- Supervisar y participar en la organización del ambiente de trabajo
- Actualizar los informes de almacén, recogida y entrega e ingresar/actualizar información en los sistemas de transporte interno
- Participar en operaciones dedicadas y monitorear el desempeño de clientes específicos
- Ejecutar actividades relacionadas con emitir pre-alertas, ejecutar actividades administrativas, generar reportes y recopilar datos operativos para apoyar la actualización de KPIs.
- Ejecutar actividades relacionadas con la gestión de riesgos interiores y exteriores y comunicar los asuntos pendientes al área de Seguridad.
- Responde correos electrónicos según sea necesario.
- Prepara / verifica el papeleo para paquetes entrantes y salientes (facturas y dirección de vías aéreas).
- Ayuda a los clientes respondiendo preguntas sobre las características básicas del servicio. Transfiere y acepta carga hacia/desde las aerolíneas.
- Opera montacargas para mover carga.
- Apoyar la tarea del agente de carga cuando sea necesario.
- Garantiza el uso de equipos de seguridad y el pleno cumplimiento de las políticas, procedimientos, normas, reglas y prácticas de seguridad de FedEx.
- Puede ser requerido para realizar otras tareas según lo asignado.
- Estas responsabilidades son las principales o las que se realizan con mayor frecuencia. Cualquier otra tarea podrá ser solicitada para su cumplimiento.
Diploma de escuela secundaria / equivalente. Preferente habilidades básicas de inglés.
Licencia de conducir válida (C1 o C2) y buen historial de mane