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¿Eres una persona organizada, analítica y apasionada por optimizar procesos comerciales y de servicio? Si disfrutas el manejo de información, el seguimiento detallado y ser el soporte estratégico que impulsa los resultados... esta ocasión es para ti Buscamos a nuestro próximo AnalistadeDatosComerciales, una persona analítica, proactiva y orientada al detalle, encargada de brindar soporte clave a la fuerza comercial Front, extraer data de valor para la fidelización y expansión de clientes, y respaldar la gestión operativa de Servicio.
Responsabilidades Principales
- Seguimiento y soporte operativo a cargos Front: Acompañamiento continuo al equipo comercial de cara al cliente en su gestión diaria, agenda y flujo de oportunidades.
- Extracción y análisis de data comercial: Generación de reportes e información clave orientados a estrategias de fidelización y expansión de cuentas actuales.
- Apoyo directo al área de Servicio: Articulación y soporte en requerimientos,
incidencias y trámites que garanticen la satisfacción y retención del usuario.
- Seguimiento al estatus de negocios, monitoreando el avance de metas y el bloque de expansión.
- Gestión y actualización de la carpeta de metas, comunicando los avances y objetivos al equipo comercial.
- Consolidación y actualización de información para informes internos de gestión e indicadores de servicio y ventas.
Requisitos del Cargo
- Formación académica: Tecnólogo en Administración, Mercadeo, Ingeniería Industrial o carreras afines.
- Experiencia: Mínimo 1 año en roles de apoyo comercial y análisis de información.
- Herramientas de software: Manejo de Excel (tablas dinámicas, cruce de información y seguimiento de datos).
- Plataformas: Manejo de CRM (idealmente HubSpot u otro similar).
Condiciones de la Oferta
- Tipo de contrato: Término Indefinido + todas las prestaciones de ley.
- Horario: Lunes a Viernes.
- Modalidad: Presencial / Híbrida (según requerimient
📌 Analista de Datos Comerciales (Medellín)
🏢 LA PEOPLE CSC
📍 Medellín
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