GHL te invita a formar parte de su equipo en Colombia como competente de Aseguramiento de Calidad orientado a la experiencia del huésped. Serás responsable de garantizar el cumplimiento de estándares, monitorear indicadores y gestionar comentarios y encuestas para mantener evaluaciones altas.
Trabajarás con las distintas áreas del hotel para resolver incidencias, mejorar procesos y fomentar la lealtad de huéspedes, incluyendo atención a clientes VIP y planes especiales.
📌 Coordinador de Calidad en la Experiencia del Huésped (Colombia)
🏢 GHL
📍 Colombia
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