Misión
Garantizar el funcionamiento adecuado de los servicios tecnológicos de la institución mediante la atención oportuna de incidentes, la ejecución de soporte técnico en sitio, la instalación y mantenimiento de equipos, la entrega y gestión de activos, y la realización de descartes de primer nivel. Así mismo, contribuir a la continuidad operativa a través de recorridos preventivos y el apoyo en la resolución de incidentes masivos, todo en concordancia con los lineamientos del Centro de Servicios TI.
Funciones
- Realizar soporte en sitio cuando se requiera.
- Realizar adecuadamente la instalación y mantenimiento de los equipos de la institución correspondientes.
- Realizar descartes de primer nivel.
- Atender de forma oportuna los reportes de incidentes.
- Apoyar en la resolución de incidentes masivos presentados.
Requisitos
Técnico en sistemas y redes y Preferiblemente 6 meses de experiencias.
📌 Técnico de centro de servicios TI (Montería)
🏢 Grupo AUNA
📍 Montería
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