Únete a Marsh para apoyar la gestión y atención de siniestros, garantizando un servicio ágil, eficiente y enfocado en la experiencia del cliente. Buscamos profesionales con capacidad analítica, orientación al detalle y vocación de servicio para formar parte de un equipo dinámico y colaborativo.
Contaremos contigo para:
- Realizar la evaluación inicial (triage) de siniestros, identificando su nivel de urgencia, tipología y complejidad en las líneas de Property, Autos, Casualty (P&C;) y Vida.
- Clasificar, priorizar y canalizar los siniestros para garantizar una correcta asignación y resolución.
- Mantener una comunicación constante con clientes, aseguradoras, proveedores y equipos internos para asegurar el avance adecuado de los casos.
- Garantizar el cumplimiento de los procedimientos internos y los estándares de servicio establecidos por la organización.
Lo que necesitas tener:
- Mínimo 1 año de experiencia en el sector asegurador, preferentemente en las líneas de Property, Autos, Casualty (P&C;) o Vida.
- Formación técnica, tecnológica o profesional en áreas afines.
- Conocimientos básicos de Microsoft Excel.
- Habilidades de comunicación, organización y trabajo en equipo.
- Capacidad para gestionar múltiples tareas en un ambiente dinámico.
Lo que te hará destacar:
- Experiencia previa en análisis y gestión de siniestros.
- Capacidad analítica y criterio para la toma de decisiones.
- Atención al detalle y enfoque en la calidad del servicio.
- Orientación a resultados y capacidad para priorizar actividades de manera eficiente.
- Proactividad y disposición para aprender y desarrollarse profesionalmente en el área de Claims.
¿Por qué unirte a nuestro equipo?
- Tendrás la oportunidad de desarrollar tu carrera en una de las principales compañías globales de consultoría de riesgos y corretaje de seguros.
- Trabajarás junto a profesionales altamente especializados en un ambiente colaborativo e inclusivo.
- Accederás a oportunidades de aprendizaje continuo, crecimiento p
📌 Analista de Claims Services (Colombia)
🏢 Marsh
📍 Colombia
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