Estamos Buscando Agentes de Servicio al Cliente Bilingües en Idioma PORTUGUÉS
¿Tienes una pasión por ayudar a los demás y brindar un excelente servicio al cliente? Esta es tu oportunidad En TP, estamos en búsqueda de Agentes de Call Center de Servicio al Cliente Phone, comprometidos y con ganas de crecer profesionalmente. Esta es una línea de darle respuesta a las solicitudes de los clientes de una importante compañía de tecnología de pagos con presencia mundial.
¿Qué Ofrecemos?
Salario de Entrenamiento: COP $2'315.000 /Mo.
Salario: COP $2'315.000 /Mo. + Bonificaciones según rendimiento + Subsidio de Transporte y todas las prestaciones de ley.
Intensidad Horaria : 42 Horas por Semana
Entrenamiento PAGO: Ingresas Contratado/a
Horario en Entrenamiento:
Lunes a Miércoles de 7:00 a 16:30 | Jueves y Viernes de 7:00 a 15:30
Horarios de Operación Disponibles:
04:00 AM - 12 :00 PM // 05:00 AM - 16:00 PM // 08:30 AM - 18:00 PM // 10:00 AM - 22:00 PM // 14:30 PM - 23:30 PM // 2 Días OFF
2 Días Off
¿Qué Buscamos?
No se requiere Experiencia Previa.
Excelentes habilidades verbales y escritas en Idioma PORTUGUÉS.
Orientación al cliente empatía, paciencia y capacidad para resolver problemas de manera optimizado.
Familiaridad con herramientas de Office y sistemas de gestión de clientes.
¿Qué Harás en Tu Día a Día?
Responder llamadas, asistiendo a los clientes con sus consultas y problemas.
Proporcionar soluciones rápidas y efectivas a las consultas y problemas de los clientes.
Mantener registros detallados de todas las interacciones con clientes en el sistema CRM.
Asegurarse de que todas las consultas y problemas se resuelvan de manera oportuna y satisfactoria.
Recoger y comunicar feedback de los clientes para mejorar nuestros servicios.