¡Buscamos Coordinador de Operación e Infraestructura TI!
Si te apasiona garantizar la continuidad de los servicios tecnológicos, coordinar equipos operativos y gestionar entornos de infraestructura crítica, esta posibilidad es para ti.
Requisitos:
Competente en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones, Electrónica, Industrial o carreras afines.
Certificación ITIL v4 Foundation (obligatoria) o conocimientos equivalentes demostrables.
Entre 2 y 4 años de experiencia en operación y coordinación de servicios de tecnología.
Experiencia en entornos de servicios administrados, NOC y gestión de infraestructura tecnológica.
Conocimiento en conectividad, redes, telecomunicaciones, seguridad perimetral, telefonía y comunicaciones unificadas.
Deseable formación en gestión de servicios de TI, gestión de operaciones o proyectos.
Deseables conocimientos en prácticas ITIL v4 y metodologías ágiles.
Responsabilidades:
Coordinar la operación de servicios de infraestructura y telecomunicaciones.
Gestionar incidentes, eventos y requerimientos asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio.
Monitorear la disponibilidad y desempeño de plataformas tecnológicas.
Liderar la comunicación entre clientes, proveedores y equipos técnicos.
Promover iniciativas de mejora continua en la operación.
Disponibilidad: 100% presencial
📌 Coordinador De Operación E Infraestructura Ti Bogotá
🏢 Its Infocomunicacion S
📍 Bogotá
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