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En ATM BPO, llevamos más de 15 años siendo referentes en recuperación de cartera para los sectores financiero y de telecomunicaciones. Nos distingue nuestro excelente ambiente laboral, el compromiso con el crecimiento de nuestros colaboradores y una cultura enfocada en la innovación, el bienestar y los resultados.

Actualmente buscamos un a Analista de Recobro de Incapacidades apasionado a por los procesos de seguridad social, con atención al detalle y orientación al servicio, para fortalecer nuestro equipo de Gestión Humana.
Perfil que estamos buscando
Formación académica
Técnico, tecnólogo o estudiante de carreras administrativas, ingenierías o afines.
Se valorarán estudios finalizados relacionados con seguridad social o gestión administrativa.
Experiencia
Mínimo 1 año de experiencia en manejo de incapacidades médicas, seguridad social o procesos afines.
Experiencia en gestión integral de incapacidades desde la recepción de documentos hasta el recobro y conciliación de pagos.
Conocimiento y manejo de portales transaccionales de EPS y ARL.
Conocimientos en normatividad vigente relacionada con incapacidades, especialmente los Decretos 1427 de 2022 y 2126 de 2023.
Manejo de herramientas ofimáticas, especialmente Excel y Word.
Competencias que te harán destacar
Organización y planificación.
Atención al detalle.
Comunicación escrita y verbal efectiva.
Orientación al servicio.
Capacidad de seguimiento y control.




Proactividad y autonomía.
Tus principales retos serán
Gestionar la documentación requerida para la radicación de incapacidades.
Validar el cumplimiento de requisitos establecidos por EPS y ARL.
Realizar radicación y seguimiento de incapacidades, licencias de maternidad y paternidad, accidentes laborales y enfermedades profesionales.
Hacer seguimiento al estado de las solicitudes hasta la conciliación y recuperación de pagos.
Elaborar derechos de petición, PQRS y comunicaciones relacionadas con los procesos de recobro.
Mantener informados a los colaboradores sobre el estado de sus trámites.
Generar informes periódicos e indicadores de gestión.
Lo que tenemos para ti
Salario SMMLV prestaciones de ley comisiones por cumplimiento.
Pagos quincenales.
Contrato directo con la compañía.
Capacitación completamente paga.
Estabilidad laboral.
Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional.
Sobresaliente clima laboral y acompañamiento constante.
Horario
Lunes a viernes de 700 a.m. a 500 p.m.
Sábados de 800 a.m. a 1200 m.
Jornada de 46 horas semanales.
Si quieres seguir desarrollando tu experiencia en seguridad social y formar parte de una empresa que reconoce tu talento, postúlate ahora y crece con nosotros en ATM BPO

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🏢 Empresa líder
📍 Bogotá