En UNIR creemos en el talento sin barreras! En la
Fundación Universitaria Internacional de La Rioja (UNIR) promovemos
la igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad como un
elemento fundamental para el crecimiento de nuestra comunidad.
?Creer en el talento significa, ante todo, abrir puertas reales y
derribar barreras invisibles. ?? Por ello, invitamos especialmente
a personas en condición de discapacidad a participar en nuestro
proceso de selección para la posición de Asesor de Fidelización . ?
¿Cuál será tu misión? Acompañar a estudiantes que han interrumpido
sus estudios, identificando sus necesidades y brindando
alternativas que les permitan retomar su formación académica y
avanzar en sus metas profesionales. Buscamos personas con vocación
de servicio, habilidades de comunicación y capacidad para acompañar
a otros en momentos importantes de su trayectoria educativa. ?
Principales responsabilidades ✅ Contactar estudiantes que hayan
suspendido sus estudios. ✅ Identificar necesidades y motivos de
abandono. ✅ Gestionar alternativas académicas de reingreso y
permanencia. ✅ Realizar seguimiento continuo durante el proceso de
reincorporación. ✅ Registrar información en CRM y herramientas
institucionales. ✅ Acompañar al estudiante durante todo su proceso
de retorno. ✅ Promover una experiencia positiva y cercana para cada
estudiante. ✅ Contribuir al cumplimiento de indicadores de
recuperación y fidelización. ? ¿Qué buscamos? Formación técnica, tecnológica, cualificado o estudiantes en: Áreas administrativas.
Mercadeo. Comunicación. Servicio al cliente. Comercial. Educación.
Carreras afines. Experiencia mínima de 1 año en: Atención al
cliente. Servicio al usuario. Ventas consultivas. Fidelización.
Retención.
Acompañamiento de estudiantes. Recuperación de clientes
? Conocimientos deseables Manejo de CRM. Excel intermedio.
Seguimiento comercial. Gestión de indicadores. ? Nuestro compromiso
con la inclusión En Fundación Universitaria Internacional de La
Rioja (UNIR) trabajamos permanentemente por construir entornos
diversos, accesibles y respetuosos. Si requieres algún ajuste
razonable durante el proceso de selección o para el desarrollo de
las funciones del cargo, estaremos atentos a evaluar y gestionar
los apoyos necesarios. ✨ Te ofrecemos ✅ Contrato directo con la
compañía. ✅ Salario Básico + prestaciones de ley. ✅ Jornada Lunes a
jueves 08:00 AM - 06:00 PM Viernes 08:00 AM - 05:30 PM ✅ Modalidad
presencial en Bogotá. ✅ Becas de hasta el 80 % para estudiar con
nosotros. ✅ Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
✅ Ambiente de trabajo inclusivo y colaborativo. Estamos
comprometidos con una comunidad diversa, incluyente y llena de
posibilidades. ¡Tu talento suma y tu futuro está aquí! ? Fundación
Universitaria Internacional de La Rioja-UNIR (en adelante, "FUC"), tratará los datos de carácter personal que usted ha proporcionado
con la finalidad de: gestionar tu participación en procesos de
selección, valorar tu perfil y, si encaja con otras vacantes, compartirlo con otras empresas del Grupo. La información detallada
sobre el tratamiento de tus datos personales está disponible en el
texto legal que acompaña al formulario de inscripción. Como titular
de la información tiene derecho a conocer, actualizar y rectificar
sus datos personales y, sólo en los casos en que sea procedente, a
suprimirlos o revocar la autorización otorgada para su tratamiento, mediante comunicaciones escritas a través de la dirección:
[email protected] . #LI-DJ1
📌 Asesor de Fidelización | Talento Inclusivo (Bogotá)
🏢 Grupo Proeduca
📍 Bogotá