Asesor Técnico - Soledad Atlántico¡Únete a Scania Colombia como asesor de Asistencia Técnica!En Scania Colombia buscamos un(a) profesional apasionado(a) por la ingeniería, el diagnóstico y la solución de problemas técnicos, que quiera contribuir a brindar un excelente soporte a nuestros concesionarios, talleres y clientes.Lugar de trabajo: Barranquilla/SoledadModalidad: PresencialHorario: Lunes a sábadoSalario: $4.175.000Tu retoBrindar asistencia técnica especializada a concesionarios, talleres y clientes, apoyando el diagnóstico y solución de inconvenientes técnicos y contribuyendo a la disponibilidad y confiabilidad de nuestros productos.Principales responsabilidadesGestionar y realizar seguimiento a casos de soporte técnico.Brindar asistencia en el diagnóstico y solución de problemas técnicos.Atender consultas técnicas de concesionarios y talleres.Escalar casos que requieran soporte o recursos adicionales.Apoyar a los equipos técnicos en el uso de literatura y sistemas de información técnica.Transferir conocimiento y experiencia mediante capacitaciones y espacios técnicos.Participar en actividades de mejora continua.Identificar desviaciones y contribuir oportunamente a su solución.Trabajar articuladamente con las áreas de Servicio, Ventas, Repuestos, clientes y equipos de soporte técnico.¿Qué buscamos?Formación:Competente en Ingeniería Mecánica, Mecatrónica, Automotriz, Electromecánica, Electrónica, Eléctrica o carreras afines.Experiencia:Mínimo 3 años de experiencia en cargos de soporte técnico, asistencia técnica, diagnóstico y solución de problemas técnicos, preferiblemente en el sector automotriz o de vehículos pesados.Idioma:Inglés fluido.Además, buscamos una persona con:Capacidad de análisis y diagnóstico.Orientación a la solución de problemas.Comunicación efectiva con diferentes públicos.Iniciativa y autonomía.Orientación a resultados.Interés por el aprendizaje y la mejora continua.¿Por qué Scania?Porque en Scania el conocimiento técnico se convierte en soluciones que generan valor para nuestros clientes y para el negocio.Si disfrutas diagnosticar, solucionar problemas técnicos y compartir tu conocimiento, queremos conocerte!Education#J-18808-Ljbffr