Senior Director of Operations, BPO (Retail) — Lead 1,000+ (Medellín)

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iQor in Medellín, Colombia, is seeking an experienced Senior Director, Operations to lead large-scale BPO operations, drive growth, and ensure exceptional client satisfaction across multiple programs with 1,000+ employees. The successful candidate will excel in strategic leadership, P&L; oversight, Lean process improvement, and building strong client relationships while relocating to Medellín to build a high-performance organization.

📌 Senior Director of Operations, BPO (Retail) — Lead 1,000+ (Medellín)
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