- Experiencia en desarrollo, soporte y venta de servicios de aplicaciones.
- Conocimiento en gestión de proyectos y control de cambios (PMI, IPA, ACCEI o metodologías similares).
- Conocimiento de normas y metodologías de gestión de proyectos.
- Manejo de herramientas y software de gestión de proyectos y soporte.
- Control y planificación de proyectos.
- Planificación y administración de recursos.
- Identificación y resolución de riesgos en proyectos y programas.
- Gestión de calidad de proyectos y programas.
- Detección de potenciales fallos y supervisión de diseños para mitigación de riesgos.
- Identificación de necesidades del negocio.
- Supervisión y ejecución de pruebas de estrés, rendimiento, funcionales y de escalabilidad.
- Realización y supervisión de pruebas en entornos web y móvil.
- Elaboración de informes de fallos.
- Análisis y revisión de documentación.
- Seguimiento a lecciones aprendidas.
- Capacidad para proporcionar información objetiva a equipos de desarrollo de software.
Requerido – Habilidades Blandas
- Capacidad de asesoramiento experto.
- Habilidades de comunicación efectiva con desarrolladores de software, equipos de soporte y usuarios finales.
- Capacidad de mentoría y capacitación continua.
- Seguimiento puntual con usuarios para entender el alcance de proyectos.
- Comunicación efectiva entre proyectos y áreas involucradas.
- Presentación de resultados a clientes y equipos de desarrollo.
- Organización y capacidad para trabajar en múltiples proyectos simultáneamente.
- Orientación al cumplimiento de plazos y objetivos.
- Capacidad analítica y de resolución de problemas.
Responsabilidades (Actividades a desempeñar)
- Gestionar y controlar proyectos relacionados con aplicaciones y servicios tecnológicos.
- Identificar requerimientos y necesidades del negocio.
- Administrar cambios y riesgos durante la ejecución de los proyectos.
- Coordinar la comunicación entre equipos, proyectos y usuarios.
- Planificar y gestionar recursos compartidos.
- Realizar seguimiento continuo al alcance, cronograma y calidad de los proyectos.
- Supervisar pruebas funcionales, de rendimiento, estrés y escalabilidad.
- Garantizar la calidad de las soluciones implementadas.
- Elaborar reportes de incidencias y seguimiento de fallos.
- Documentar y gestionar lecciones aprendidas.
- Presentar resultados y avances a clientes y equipos internos.
- Asegurar el cumplimiento de los plazos establecidos.
- Brindar acompañamiento y mentoría a los equipos de trabajo.
Idiomas requeridos
- No especificado.
Información adicional· Locación· Bogotá y alrededores (Híbrido). Resto de Colombia (Remoto)· Condiciones especiales· No especificado