Buscamos un(a) Cualificado de Implementación y Adopción de Software para liderar durante 1 mes la puesta en marcha y adopción en campo de una plataforma web operativa y logística en una empresa del sector técnico/industrial en Bogotá.
El objetivo principal del rol será acompañar al equipo operativo durante la transición de procesos manuales a digitales, asegurando que técnicos, supervisores y personal administrativo aprendan a utilizar correctamente la plataforma y la incorporen a su operación diaria.
Responsabilidades:
- Capacitar presencialmente a los usuarios en el uso de los diferentes módulos de la plataforma.
- Acompañar al equipo en campo, resolver dudas y brindar soporte de primer nivel durante la implementación.
- Verificar el correcto registro de órdenes de trabajo, inventarios, tiempos, liquidaciones y demás información operativa.
- Identificar dificultades de uso, cuellos de botella y oportunidades de mejora durante el despliegue.
- Crear guías rápidas, manuales sencillos y checklists para facilitar el uso de la plataforma.
- Hacer seguimiento a la adopción del software y presentar reportes semanales de avance.
- Trabajar de manera cercana con el equipo responsable del software para comunicar incidencias y necesidades identificadas en campo.
Perfil que buscamos:
Profesional o técnico graduado(a) o recién egresado(a) de Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas, Administración de Empresas o carreras afines, si no cuenta contítulo pero si cuenta con experiencia en procesos o implementacíon tambien puede aplicar.
Buscamos una persona proactiva, organizada, metódica, paciente y con excelentes habilidades interpersonales, capaz de enseñar y acompañar a usuarios con diferentes niveles de familiaridad con herramientas digitales.
Es deseable contar con experiencia en implementación de software, levantamiento de procesos, soporte a usuarios, gestión del cambio, ERP, CRM o plataformas operativas.
Condiciones:
? Bogotá D.C. – Trabajo presencial en sitio de operaciones
? Contrato por prestación de servicios
? Duración: 1 mes
? Honorarios: $3.000.000 COP
? Disponibilidad inmediata
📌 Profesional de Implementación y Adopción de Software (Bogotá)
🏢 Singularity Health
📍 Bogotá
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