Brindar un servicio al cliente de acuerdo con los protocolos y lineamientos establecidos por la empresa y el Pub Manager, procurando una experiencia personalizada y contribuyendo a la fidelización de los clientes.

Principales funciones

Recibir y dar la bienvenida a los clientes, aplicando el protocolo de servicio establecido para generar una experiencia personalizada.

Presentar y explicar el menú, brindando información clara sobre los productos y resolviendo las inquietudes de los clientes.

Tomar y registrar los pedidos correctamente, utilizando las herramientas y materiales disponibles para garantizar una atención precisa.

Servir alimentos y bebidas oportunamente, asegurando una presentación adecuada y cumpliendo los estándares de calidad definidos por la empresa.

Realizar seguimiento a la satisfacción del cliente durante y después del servicio, identificando necesidades, dudas o inconformidades y gestionando soluciones oportunas.





Gestionar las cuentas y el proceso de pago, verificando que los productos consumidos y los valores registrados correspondan correctamente a cada cliente.

Mantener limpia, organizada y abastecida la estación de servicio, cumpliendo las normas de manipulación, higiene e inocuidad.

Condiciones de la oferta

Salario de $1.750.905 + prestaciones de ley

Auxilio de alimentación de $120.000

Auxilio de movilización de $72.000

Contrato obra o labor

Pagos mensuales

Estabilidad laboral

Propinas

Requisitos

Mínimo 1 año de experiencia como mesero

Disponibilidad para trabajar de domingo a domingo ( con un día compensatorio entre semana para su descanso)

Disponibilidad para trabajar turno de apertura y de cierre.Vivir en Bogotá

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Mesero/a (Bogotá)
🏢 BBC, Bogota Beer
📍 Bogotá