Gestor de Mejora Continua TI En Conexión Todo Ágil 360 CTA buscamos un cualificado orientado a la optimización de procesos y la mejora continua, con experiencia en gestión de procesos y manejo de herramientas para la gestión de incidentes y requerimientos, que quiera asumir nuevos retos y aportar al fortalecimiento de nuestros procesos.
? Lo que buscamos en ti
· Formación: Profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Industrial o profesiones afines.
· Certificaciones: ITIL versión 4 o superior (excluyente).
· Experiencia: Mínimo 2 años de experiencia como Gestor de Procesos.
Conocimientos clave:
· Dentro de la experiencia requerida, contar con mínimo 1 año de experiencia en el manejo de herramientas para la gestión de incidentes y requerimientos, como HP Service Manager, Service Now, Aranda, BMC o afines.