Buscamos nuestro próximo Senior Operations & Patient Outcomes Specialist En Salva Health buscamos una persona estratégica, orientada a resultados y con capacidad para convertir objetivos en operaciones reales, eficientes y escalables, asegurando una experiencia de calidad para nuestras pacientes.
Tu propósito será liderar la operación end-to-end del journey de las pacientes de Julieta, asegurando una ejecución eficiente y que más mujeres avancen efectivamente en su ruta de atención.
¿Qué harás?
- Liderar la operación end-to-end del journey de las pacientes de Julieta.
- Gestionar patient outcomes y seguimiento al avance de las pacientes.
- Planear y ejecutar deployments, coordinando capacidad, logística, equipos y aliados.
- Gestionar KPIs, SLAs, calidad, costos y mejora continua.
- Identificar oportunidades y liderar mejoras para optimizar la operación y experiencia de las pacientes.
- Trabajar transversalmente con Producto, Diseño, Insights, Systems, Comercial y áreas clínicas.
¿Qué buscamos?
- Competente en Ingeniería Industrial,
Ingeniería de Producción, Administración de Empresas, Administración en Salud o carreras afines.
- 3–4 años de experiencia en operaciones, implementación, mejora de procesos, service operations, logística o gestión de servicios.
- Experiencia liderando operaciones e implementaciones con múltiples stakeholders.
- Orientación a resultados, capacidad de resolución de problemas y manejo de múltiples frentes.
- Habilidad para gestionar stakeholders y movilizar equipos.
- Experiencia en healthtech, IPS u operaciones reguladas es valorada, pero no excluyente.
¿Qué ofrecemos? Bogotá | Modalidad híbrida.
Lunes a viernes | 8:00 a.m. – 5:00 p.m.
Salario a convenir según perfil.
Contrato fijo con posibilidad de renovación.
¿Te apasiona hacer que las cosas pasen y generar impacto real en la experiencia de las pacientes?
Postúlate y conversemos.
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Especialista sénior en operaciones y resultados de pacientes (Bogotá)
🏢 Salva Health
📍 Bogotá
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