? ¿Te apasiona el e-commerce, los marketplaces y la coordinación de operaciones digitales?

Estamos buscando un(a) Ecommerce Operations Coordinator para asegurar la correcta ejecución de iniciativas comerciales y operativas dentro de plataformas digitales, trabajando con diferentes áreas del negocio y equipos internacionales.

¿Cuál será tu reto?

✅ Gestionar y hacer seguimiento a requerimientos relacionados con plataformas digitales y marketplaces.

✅ Coordinar solicitudes con equipos regionales e internacionales, garantizando una implementación exitosa.

✅ Validar configuraciones y ajustes realizados en plataformas digitales.

✅ Analizar incidencias, PQRS, reclamos y oportunidades de mejora en la experiencia del cliente.

✅ Monitorear indicadores comerciales y operativos para identificar riesgos y oportunidades.

✅ Acompañar lanzamientos de productos, promociones y estrategias comerciales en canales digitales.

✅ Coordinar prioridades con áreas comerciales, servicio al cliente y equipos de soporte.





¿Qué buscamos?

✔ Competente en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Economía o carreras afines.

✔ Experiencia en e-commerce, marketplaces, operaciones digitales o customer experience.

✔ Conocimientos generales de procesos comerciales y logísticos.

✔ Excel avanzado.

✔ Inglés B2+ indispensable.

✔ Capacidad para trabajar con múltiples requerimientos simultáneamente y dar seguimiento hasta su cierre.

Competencias que marcarán la diferencia

⭐ Atención al detalle al 100%.

⭐ Pensamiento crítico y capacidad analítica.

⭐ Resolución de problemas.

⭐ Negociación y manejo de stakeholders.

⭐ Organización y seguimiento.

⭐ Trabajo colaborativo.

Si disfrutas ser el puente entre la operación, el negocio y la experiencia del cliente, esta oportunidad puede ser para ti.

📌 Ecommerce Operations Coordinator (Bogotá)
🏢 Business Professionals ManpowerGroup Colombia
📍 Bogotá