Descripción de la empresa Hotel Boutique Casa Canabal es una empresa hotelera con 19 habitaciones ubicada en el corazón de Getsemaní, Cartagena. Cada espacio del hotel está diseñado con un estilo local y auténtico, ofreciendo un ambiente único y alejado de las cadenas tradicionales. Nos enfocamos en brindar un servicio cercano y personalizado a cada huésped, creando experiencias memorables.

Quienes se alojan con nosotros disfrutan de un barrio vibrante, con museos, restaurantes y galerías de arte a pocos pasos de la puerta. Casa Canabal es el lugar ideal para personas viajeras que buscan una experiencia genuina más allá de una simple cama.

Descripción del puesto Como Coordinador de ventas en Hotel Boutique Casa Canabal, te encargarás de gestionar y coordinar las ventas diarias del hotel, asegurando el cumplimiento de objetivos de ocupación y facturación. Llevarás el seguimiento de reservas individuales y de grupos, gestionarás tarifas y promociones y coordinarás con recepción y otros departamentos para garantizar una experiencia excelente a cada huésped. Atenderás consultas por teléfono, correo y canales digitales,



mantendrás relaciones con agencias y empresas colaboradoras y elaborarás reportes de ventas y acciones comerciales.

Este es un puesto de jornada completa, presencial, situado en Cartagena.

Requisitos

- Aptitudes en coordinación de ventas y operaciones de ventas, con capacidad para organizar tareas, gestionar reservas y optimizar la ocupación.
- Aptitudes en ventas, con orientación a objetivos, manejo de estrategias comerciales y seguimiento de oportunidades de negocio.
- Aptitudes en servicio al cliente, con enfoque en experiencia de huésped, resolución de incidencias y trato cercano y profesional.
- Aptitudes de comunicación, tanto oral como escrita, para interactuar con clientes, agencias y equipos internos de forma clara y efectiva.
- Formación en turismo, administración, hotelería o similar; experiencia previa en puestos de ventas hoteleras o coordinación comercial será muy valorada.
- Manejo de herramientas informáticas y sistemas de reservas (PMS Zeus, canales de distribución); nivel de inglés intermedio o superior deseable.
- Capacidad para trabajar en equipo, organización del tiempo, atención al detalle y actitud proactiva para proponer mejoras comerciales.

📌 Coordinador de ventas (Cartagena)
🏢 Hotel Boutique Casa Canabal
📍 Cartagena