PROPÓSITO:

El Coordinador de Recursos Humanos brindará apoyo principalmente operativo en la gestión de procesos de Recursos Humanos para la región de Suramérica, con especial enfoque en Colombia y Chile. La posición acompañará la ejecución diaria de procesos de relaciones laborales, administración de personal, cumplimiento normativo, Seguridad y Salud en el Trabajo, documentación laboral, offboarding, métricas y auditorías.

El rol tendrá exposición regional, y su contribución estará orientada a asegurar una ejecución ordenada, oportuna, documentada y alineada con las políticas corporativas, la legislación local y las buenas prácticas de RR. HH. y SST.

FUNCIONES:

- Brindar soporte operativo a los empleados y líderes sobre inquietudes laborales, políticas internas, procesos de RR. HH. y requisitos laborales locales, a nivel regional.
- Apoyar la implementación, actualización y comunicación de políticas, procedimientos, manuales, formatos y lineamientos de RR. HH., asegurando consistencia con la legislación aplicable en los mercados asignados.
- Dar seguimiento operativo a los procesos de Seguridad y Salud en el Trabajo, incluyendo coordinación de exámenes médicos ocupacionales, capacitaciones, comités, registros, reportes, planes de acción, auditorías, documentación obligatoria y relación con consultores externos o las entidades administradoras correspondientes.
- Mantener actualizada la documentación relacionada con SST y apoyar el cumplimiento de requisitos normativos y buenas prácticas aplicables, incluyendo SG-SST en Colombia y obligaciones preventivas, comités y coordinación con mutualidades u organismos administradores en cada país de la región.
- Apoyar la preparación, revisión y actualización de contratos de trabajo, otrosíes, anexos, cartas laborales, documentos de ingreso, documentos de salida y demás comunicaciones laborales usando formatos aprobados y bajo orientación de la Gerencia de RR. HH. o Legal cuando corresponda.
- Mantener registros de personal, documentos laborales, renovaciones, vencimientos, novedades, datos de tiempo y asistencia y demás información del colaborador,



asegurando su correcta actualización en el HRIS, sistemas internos y archivos correspondientes.
- Ejecutar actividades operativas de onboarding, movimientos internos, cambios de datos, incentivos, ausencias, incapacidades, vacaciones, novedades de nómina y otros procesos administrativos de RR. HH. de acuerdo con los calendarios y controles establecidos.
- Facilitar una experiencia positiva de salida para los empleados, apoyando cancelación de accesos, recuperación de equipos, coordinación de exámenes de retiro cuando aplique, preparación de documentos de separación, seguimiento con nómina y cierre ordenado del expediente laboral.
- Coordinar el registro, seguimiento documental y cumplimiento de proveedores utilizados por RR. HH., incluyendo procesos de compras, órdenes de compra, facturación, pagos y soporte con Cuentas por Pagar.
- Preparar, consolidar y mantener reportes, métricas, bases de datos, indicadores, evidencias de auditoría y controles internos de RR. HH. y SST, garantizando calidad, oportunidad y trazabilidad de la información.
- Actuar como enlace operativo con líderes, empleados, Legal, Compensación Total, Finanzas, proveedores, entidades externas y otros equipos regionales para asegurar la ejecución oportuna de procesos asignados.
- Apoyar iniciativas de bienestar, comunicaciones internas, engagement, clima laboral, eventos y proyectos de RR. HH., priorizando la ejecución, logística, seguimiento y documentación de las actividades.
- Realizar otras tareas administrativas u operativas de Recursos Humanos asignadas por la Gerencia de RR. HH.

Estas funciones de trabajo son representativas de las tareas realizadas por los titulares. La lista no es exhaustiva; los titulares realizan otras tareas relacionadas.



CONDICIONES DE LA POSICIÓN Y DEMANDAS FÍICAS:

Posición trabaja en un entorno de oficina normal. Se requiere estar de pie, sentarse y caminar diariamente. La posición implica viaje mínimo.

REQUERIMIENTOS:

- Título universitario en Recursos Humanos, Administración de Empresas, Psicología, Derecho, Ingeniería Industrial, Seguridad y Salud en el Trabajo o áreas afines.
- Más de 3 años de experiencia en roles de RR. HH. con alto componente operativo, idealmente en compañías regionales o multinacionales con cobertura en Suramérica.
- Experiencia comprobable apoyando procesos de RR. HH. en Colombia y Chile; experiencia adicional en otros países de Suramérica será valorada.
- Experiencia y conocimiento práctico de legislación laboral, seguridad y salud en el trabajo, documentación laboral, administración de personal y compensación en Colombia y Chile; experiencia adicional en otros países de Suramérica será valorada.
- Capacidad para ejecutar procesos de manera autónoma, ordenada y con seguimiento constante, escalando oportunamente asuntos sensibles, legales o estratégicos a la Gerencia de RR. HH.
- Manejo de herramientas de Microsoft Office; experiencia con HRIS, sistemas de tiempo y asistencia, compras o gestión documental será valorada.
- Bilingüe español/inglés requerido. Portugués deseable, pero no excluyente.
- Alta atención al detalle, criterio para manejar información confidencial, sentido de urgencia, organización, orientación al servicio y capacidad para trabajar con múltiples prioridades y países.
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal, con capacidad para interactuar de manera profesional con empleados, líderes, proveedores y equipos corporativos.

Es política y práctica de esta compañía prohibir cualquier forma de discriminación o acoso por motivos de raza, color, religión, sexo, identidad de género, orientación sexual, estado transgénero, origen, nacionalidad, edad, discapacidad, estado militar o veterano, o estado en cualquier grupo protegido por la ley federal, estatal o local.

📌 Coordinador de RRHH - Relaciones Laborales (HIBRIDO) | COLOMBIA (Bogotá)
🏢 Phoenix Tower International
📍 Bogotá