- Asesoramiento y consulta Brindar orientación a los clientes sobre destinos, transporte, alojamiento, actividades y demás aspectos fundamental de su viaje.
- Reservas de alojamiento, búsqueda y reservas de alojamientos: hoteles, resorts, alquileres vacacionales y plataformas especializadas, según sus necesidades.
- Planificación y Diseñar itinerarios detallados que incluyan actividades, excursiones y visitas turísticas.
- Gestión de reservas y pagos Administrar reservas de clientes y realizar ajustes cuando sea necesario.
- Atención al cliente Ofrecer un servicio de alta calidad, resolviendo inquietudes y brindando acompañamiento antes y durante el viaje.
- Seguimiento y actualización Hacer seguimiento a los clientes para asegurar que todo esté en orden y comunicar cualquier cambio o novedad relevante.
- Elaboración de paquetes turísticos Diseño y venta de paquetes turísticos nacionales e internacionales.
- Conocimiento de destinos Buen manejo de geografía y destinos turísticos para venta al público.
- Técnicas de ventas Aplicación de venta persuasiva, venta cruzada, neuroventa y estrategias comerciales.