Estamos buscando Aprendiz Administrativo - PQRS Área Legal para hacer parte de nuestro equipo.Si eres una persona organizada, detallista, responsable y te gusta trabajar con procesos, información y seguimiento, esta oportunidad puede ser para ti.
¿Qué harás?
Apoyar la gestión y seguimiento de las PQRS recibidas por nuestros diferentes canales.Registrar y actualizar la información de los casos en las plataformas internas.Hacer seguimiento a las solicitudes hasta su cierre.Apoyar la organización y control de la documentación de los casos.Revisar los tiempos de respuesta y realizar seguimiento a los casos próximos a vencer.Apoyar la preparación y recopilación de información requerida por el área Legal.Mantener actualizados los registros y bases de información.Identificar y escalar oportunamente los casos que requieran atención especializada.Garantizar orden, trazabilidad y confidencialidad en la información gestionada.
¿Qué buscamos?
Técnico o tecnólogo en formación en áreas administrativas, Gestión Administrativa, Gestión Documental, Administración o carreras afines.No requieres experiencia previa.Manejo básico de herramientas Office.Organización y atención al detalle.Facilidad para trabajar con información y realizar seguimiento.Responsabilidad y compromiso.Buena comunicación escrita y verbal.Capacidad para aprender y adaptarte a diferentes plataformas y procesos.Alto sentido de confidencialidad.Lugar: Bogotá - PresencialContrato: AprendizajeHorarioLunes a jueves: 8:00 a. m.
a 5:30 p.
m.Viernes: 8:00 a. m.
a 5:00 p.
m.
¿Quieres comenzar tu experiencia competente y aprender sobre procesos administrativos, gestión de PQRS y apoyo al área Legal?
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