Estamos buscando un Analista de Operaciones para apoyar a una compañía global de servicios profesionales en Colombia.Esta oportunidad es adecuado para una persona organizada, proactiva y orientada al detalle, que disfrute gestionar solicitudes, dar seguimiento a procesos y trabajar con indicadores y tiempos de respuesta.El rol tendrá contacto con equipos comerciales y operativos de distintos niveles, incluida la alta dirección, por lo que la comunicación efectiva será fundamental.Lo que harás:Administrar los buzones de solicitudes, revisando, identificando y radicando las solicitudes recibidas.Verificar el cumplimiento de los requisitos necesarios para la activación de negocios.Canalizar las solicitudes del equipo comercial hacia el equipo de administración del riesgo.Ejecutar el cierre operativo de negocios,



cargando y actualizando información en los sistemas.Garantizar la calidad y trazabilidad de los registros.Dar seguimiento a las solicitudes y pendientes para cumplir con los tiempos de respuesta establecidos.Trabajar bajo indicadores de desempeño y calidad operativa.Participar en iniciativas de mejora continua de los procesos.Lo que buscamos:Formación técnica, tecnológica o profesional, con preferencia por profesionales recién graduados.Capacidad de organización y manejo de múltiples tareas y prioridades.Atención al detalle y capacidad analítica para revisar información y gestionar solicitudes.Habilidades de comunicación para interactuar con distintos equipos y niveles de la organización.Orientación a resultados, cumplimiento de indicadores y tiempos de respuesta.Facilidad para aprender nuevas herramientas y sistemas de gestión.Proactividad y disposición para dar seguimiento a los procesos hasta su cierre.Será un plus:Experiencia en el sector de seguros.Experiencia en procesos operativos, gestión documental o administración de solicitudes.Familiaridad con sistemas de gestión operativa y producción.
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📌 Analista De Operaciones En Seguros (Bogotá)
🏢 Jobility Talent Solutions
📍 Bogotá