Descripción del Rol
Buscamos un(a) Técnico(a) o Tecnólogo(a) de Monitoreo encargado(a) de realizar la supervisión continua de la infraestructura crítica de un Data Center, identificando alarmas, desviaciones y condiciones anormales en sistemas de energía, climatización, distribución eléctrica y sensores ambientales.
La persona será responsable de realizar seguimiento a los eventos, gestionar y escalar novedades, mantener actualizadas las bitácoras y asegurar la trazabilidad de los incidentes hasta su normalización o cierre.
Nivel Académico
Técnico(a) o tecnólogo(a) en Electricidad, Electrónica, Electromecánica, Telecomunicaciones, Sistemas, Automatización, Refrigeración, Mantenimiento Industrial o carreras afines.
Experiencia
Mínimo 1 a 2 años de experiencia laboral, preferiblemente en funciones relacionadas con monitoreo, Data Center, NOC, Facilities, infraestructura crítica, mantenimiento eléctrico, climatización, mesas de servicio u operaciones 7x24.
Conocimientos Requeridos
Infraestructura de Data Center
Conceptos básicos de UPS, PDU, distribución eléctrica y climatización




Sistemas de aire acondicionado / HVAC
Interpretación de alarmas y variables de sensores ambientales
Gestión básica de incidentes, requerimientos y escalamiento
Gestión de bitácoras y protocolos de comunicación
Conceptos de criticidad, impacto, urgencia y prioridad
Monitoreo de infraestructura crítica
Gestión de tickets y seguimiento de incidentes
Manejo funcional de Schneider Electric EcoStruxure y/o plataformas BMS, DCIM o similares
Herramientas de gestión de tickets como ServiceNow, Jira o equivalentes
Manejo de Excel, Word, Outlook y Teams
Inglés básico A2 (deseable)
Ubicación: Medellin
Contrato: Indefinido
Salario: A convenir
Horario: Administrativo con disponibilidad
En nuestro proceso de selección promovemos la igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad.
Invitamos a todas las personas que cumplan con el perfil a postularse.
Si este cargo ha estado tradicionalmente subrepresentado por mujeres.
Las invitamos a participar en esta vacante.
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📌 Gestor(A) Monitoreo Electromecanicos (Medellín)
🏢 Hitss Colombia
📍 Medellín