El(La) Oficial de gestión de casos - énfasis VBG se encarga de la gestión directa de casos, asesoramiento individual y actividades psicosociales dirigidas a sobrevivientes de violencia basada en género (VBG) y sus familias.
Es responsable de orientar y direccionar a las personas sobrevivientes a instituciones públicas, ONG y actores sociales para garantizar sus derechos y activar rutas de atención oficiales.
Responsibilities
Adherirse a los principios rectores de la gestión de casos de VBG (seguridad, confidencialidad, respeto y no discriminación) a lo largo de todo el manejo de casos e intervenciones psicosociales.
Desarrollar la gestión de casos apropiada para la edad, incluida la evaluación de las necesidades del cliente; desarrollo de planes de acción con clientes; apoyo a los clientes en la búsqueda de servicios y soporte.
Brindar atención y primeros auxilios psicológicos en emergencia para sobrevivientes de VBG, así como su familia, en contextos de emergencia y situaciones de crisis.
Dirigir servicios emocionales grupales especializados que se brindarán a sobrevivientes de VBG a través de espacios seguros identificados o establecidos.
Facilitar metodologías del IRC en acciones de prevención y respuesta a la VBG.
Identificar las preocupaciones relacionadas y apoyar el cumplimiento de los protocolos de remisión de VBG y presentar estas inquietudes a la Gerencia de Protección.
Mantener relaciones de trabajo efectivas con las partes interesadas relevantes, incluidos los(las) líderes(as) comunitarios(as) y otros socios implementadores.
Completar los informes de actividades mensuales, de acuerdo con la orientación proporcionada por la Gerencia de Protección.




Mantener archivos de casos detallados y confidenciales en línea o en físico con las mejores prácticas reconocidas.
Contribuir a informes mensuales.
Comunicación directa y efectiva con otros asistentes sociales y proveedores(as) de servicio como parte de la conducción individual de casos.
Asistir regularmente a reuniones de gestión de casos a nivel de campo.
Contribuir al desarrollo de propuestas de actividades en relación con la gestión de casos.
Requirements
Profesional en Trabajo Social, Psicología o de las Ciencias Humanas y Sociales.
Experiencia de un año en organizaciones del sector humanitario o en organizaciones no gubernamentales.
Experiencia en asesoramiento, trabajo social u otro campo relacionado.
Comprender e interesarse por el bienestar de las mujeres y personas sobrevivientes de VBG, y apoyar su sanación después de experiencias negativas.
Se valora positivamente experiencia previa en gestión de casos de VBG o en programas de género.
Comprensión demostrada y capacidad para mantener la confidencialidad y el respeto por los(as) clientes(as) y la información suministrada por los(as) usuarios(as).
Actitud positiva y profesional, incluida la capacidad de dirigir y trabajar bien en un ambiente de equipos.
Fuerte capacidad para mantener la compostura, priorizar el trabajo bajo presión y trabajar en un contexto difícil.
Se requiere fluidez en español, no se requiere manejo de inglés.
Skills
Case Management
Gender-Based Violence Case Management
Psychosocial Support
Individual Counseling
Social Work
Confidentiality Management
Patient Advocacy
Referral Process Coordination
Humanitarian Sector Expertise
Trauma-Informed Practice
Languages
Spanish
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📌 Oficial De Gestión De Casos - Enfasis Vbg (Valle del Cauca)
🏢 Global Roles
📍 Valle del Cauca