B Customer Success Lead - Retention & Growth (Bogotá)

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Bold desea incorporar un(a) Customer Success Executive en Bogotá para investigar por qué los comercios dejan de utilizar Bold y trabajar en reducir el churn mediante visitas, llamadas y encuestas.
El rol exige experiencia en ventas/servicio al cliente B2B y manejo de CRM u herramientas back office.Entre las responsabilidades se incluyen hacer seguimiento a comercios, recoger feedback, gestionar incidentes de seguridad y cumplir las políticas de seguridad de la información; se valorarán cursos
#J-*****-Ljbffr

📌 B Customer Success Lead - Retention & Growth (Bogotá)
🏢 Ingepsy
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