23 sep
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NCR Atleos
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Norte de Santander
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NCR Atleos
Norte de Santander
## Técnico de Campo II - Cúcuta, Colombia.Apply: COLOMBIA VIRTUAL, COL: Full time: Posted 2 Days Ago: R*********About NCR Atleos**NCR Atleos, headquartered in Atlanta, is a leader in expanding financial access.
Our dedicated 20,000 employees optimize the branch, improve operational efficiency and maximize self-service availability for financial institutions and retailers across the globe.
**Titúlo:****Técnico de Campo II - Cúcuta, Colombia.
****Ubicación:****Cúcuta, Colombia**.
**Horario de trabajo:**Turno rotativos.
**Requisitos básicos:*** Bachillerato concluido* Disponibilidad para viajar* Disponibilidad de horario* Experiencia en cajeros automáticos y/o sistemas, redes, soporte a servidores.
**Funciones:*** Proporcionar instalación, mantenimiento y reparaciones en equipos ATM (segunda línea de mantenimiento) y / o POS (punto de venta) y otros equipos electromecánicos en varias ubicaciones dentro de un territorio / región asignada.
* Dar continuidad de las operaciones del cliente y altos niveles de satisfacción del cliente; Gestionar incidencias de clientes según lo asignado; Cree relaciones de trabajo con los clientes y desarrolle canales de comunicación informales con la cuenta del cliente a nivel local* Responsable de la propiedad de todos los problemas / necesidades del cliente que se expresan u observan y actúan de manera apropiada; Puede proporcionar soporte al Ingeniero de Cliente Asociado y / o al Servicio; Técnico representante / técnico de servicio cuando sea necesario* Comprensión y realización de los diversos requisitos del Acuerdo de nivel de servicio al cliente (SLA) y plantee o aumente los problemas cuando sea apropiado y / o según los procedimientos establecidos* Representar a NCR de una manera que refleje positivamente la imagen y la reputación de la empresa.
* Verificar que el ambiente del sitio cumpla con los requisitos antes de la instalación o implementación; Instale los sistemas del cliente de acuerdo con el plan de instalación,**Habilidades:*** Enfoque a resultados* Tolerancia a la frustraciónOffers of employment are conditional upon passage of screening criteria applicable to the job.
**EEO Statement** NCR Atleos is an equal-opportunity employer.
It is NCR Atleos policy to hire, train, promote, and pay associates based on their job-related qualifications, ability, and performance, without regard to race, color, creed, religion, national origin, citizenship status, sex, sexual orientation, gender identity/expression, pregnancy, marital status, age, mental or physical disability, genetic information, medical condition, military or veteran status, or any other factor protected by law.
#J-*****-Ljbffr
📌 Técnico De Campo Ii - Cúcuta, Colombia. (Norte de Santander)
🏢 NCR Atleos
📍 Norte de Santander